Ketentuan belanja di Toko Kami
- Saat melakukan pembelian produk, pembeli bertanggung jawab penuh untuk membaca, memahami dan menyetujui informasi atau deskripsi di setiap produk yang akan dibeli.
- Pembeli memahami dan menyetujui bahwa terkait ketersediaan stock barang dapat berubah sewaktu-waktu .
- Pesanan akan kami proses setelah menerima konfirmasi pembayaran .
- Pembeli memahami dan menyetujui bahwa setiap masalah pengiriman barang yang disebabkan oleh keterlambatan pembayaran adalah tanggung jawab dari pembeli.
- Keterlembatan pengiriman barang karena pihak kurir di luar tanggung jawab kami.
- Pembeli wajib melakukan konfirmasi penerimaan barang, setelah menerima kiriman barang yang dibeli.
- Barang yang sudah dibeli tidak dapat diretur atau ditukarkan dengan alasan apapun, kecuali memenuhi syarat dan ketentuan retur. Termasuk kesalahanan karena salah memahami informasi produk, tidak dapat diretur.
Syarat & Ketentuan Pengembalian Barang (Retur)
- Mohon sebelum mengembalikan barang harap konfirmasi terlebih dahulu melalui Chat dan mengirimkan bukti yang valid seperti : Foto Barang dan video unboxing.
- Barang yang ingin dikembalikan harus dalam kondisi yang sama seperti pada saat diterima. Tidak boleh dalam keadaan rusak, kotor, atau telah dicuci.
- Produk mengalami cacat/rusak bukan disebabkan pembeli.
- Produk yang diterima Pembeli tidak sesuai pesanan yang sudah diinformasikan dan ukan karena pembeli berubah pikiran atau tiba-tiba tidak tertarik dengan produk yang sudah dibelinya
- Label harga / merk serta stempel size masih dalam keadaan utuh (jika ada label harga/merk).
- Ongkos kirim ditanggung oleh pembeli kecuali karna cacat atau salah kirim barang.
- Batas waktu retur paling lama 24 jam setelah barang diterima untuk konfirmasi ke kami.
- Alamat return akan diberikan setelah kami Setujui dan akan segera ditinjau lebih lanjut kepada team logistic kami. Mohon kesediannya untuk menunggu konfirm dari kami.
- Retur produk hanya dapat ditukarkan dengan produk yang sama, kecuali tidak ada persediaan.
- Tidak sesuai dengan ketentuan retur tersebut maka barang tidak akan diganti dan uang yang dibayarkan tidak direfund. Membeli berarti menyetujui ketentuan kami.
- Ketentuan ini dibuat dalam rangka ikhtiar agar Jual beli yang dilaksanakan saling menguntungkan dan tidak saling merugikan. Happy shopping!
Terimakasih Atas Kerjasamanya :)
Ingin Info Produk Terbaru?
Bank
Kunjungi toko kami di
Metode Pengiriman
@2024 1821Story Inc.